Tham khảo

Quy định và điều khoản tại 777x news

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 777x news, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhânThanh toán nội địaCập nhật theo thông báo
777x news Quy định và điều khoản tại 777x news
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong mọi giao dịch tại 777x news. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và liên lạc hỗ trợ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối và giao dịch đều được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu tài khoản của bạn.

Xác minh OTP

Đăng nhập và rút tiền yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân chỉ được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua chat trong tài khoản — nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản và giao dịch.
Email Gửi yêu cầu chi tiết hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản qua email hỗ trợ chính thức.
Điện thoại Liên hệ đường dây hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp về quy định tài khoản.

Giải đáp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng tại 777x news. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 777x news và truy cập từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xử lý trong các ngày làm việc tiếp theo, trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật. Chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản. Tên chủ ví phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký để giao dịch được xử lý.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận giao dịch, hoặc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân. Bạn có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ.

Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Cung cấp mã giao dịch và thông tin ví để chúng tôi xử lý nhanh hơn.